Dernière mise à jour : 06/03/2026

Sur le site https://avantgarde.nc, le responsable du traitement des données à caractère personnel est la SARL AVANT-GARDE.

Adresse : 48 rue Gabriel Laroque, 98800 Nouméa
Téléphone : 28.89.10
Adresse mail : contact@avantgarde.nc

AVANT-GARDE (ci-après « nous ») s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés de 1978 modifiée.

Notre collecte se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données. Les définitions fournies à l’article 4 du RGPD sont applicables aux présentes. En cas de modification de la présente politique, nous nous engageons à ne pas réduire de manière substantielle le niveau de confidentialité sans vous en informer préalablement.

Cette politique vise notamment à répondre aux questions suivantes :
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Dans quels buts ?
Sur quelles bases légales ?
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Pendant combien de temps les données sont-elles conservées ?

Vous trouverez également nos engagements en matière de sous-traitance, de transferts de données, de communication à des tiers et de gestion des incidents de sécurité. Pour toute précision ou réclamation, vous pouvez nous contacter.

QUELLES SONT LES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET TRAITÉES ?

Dans le cadre de notre activité et de l’utilisation du site https://avantgarde.nc (ci-après le « Site »), vous pouvez être amené à nous transmettre certaines informations, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou lorsque vous communiquez avec nous.

Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

Données de navigation

Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines données peuvent être collectées via des cookies ou technologies similaires, notamment :

  • date et heure de connexion ou de navigation
  • type et version du navigateur
  • langue du navigateur
  • adresse IP
  • données de localisation approximative

Données d’identification et de contact

Nous pouvons collecter des informations permettant de vous identifier et de communiquer avec vous, notamment :

  • civilité
  • nom et prénom
  • adresse email
  • adresse postale
  • numéro de téléphone

Données liées à la relation commerciale

Dans le cadre de nos services, nous pouvons également traiter des informations relatives à la relation commerciale, telles que :

  • informations relatives aux commandes ou prestations réalisées
  • informations de facturation
  • données de transaction (date, montant, numéro de commande)

Données transmises lors d’une prise de contact ou d’une réservation

Dans le cadre d’une demande d’information ou d’une réservation de produit ou service, nous pouvons vous demander certaines informations complémentaires telles que votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email.

DANS QUELS BUTS UTILISONS-NOUS CES DONNÉES ?

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • identification des personnes utilisant le Site ou effectuant une demande
  • gestion des demandes d’information et des prises de contact
  • gestion de la relation commerciale et des prestations
  • gestion des commandes, factures et opérations comptables
  • gestion du service client et des éventuelles réclamations
  • gestion des demandes liées aux droits RGPD (accès, rectification, opposition, etc.)
  • amélioration du Site et des services proposés
  • réalisation de statistiques de fréquentation et d’utilisation du Site
  • envoi d’informations ou communications commerciales (newsletter), sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis
  • organisation d’opérations promotionnelles, jeux ou événements.

SUR QUELLES BASES LÉGALES ?

Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales prévues par l’article 6 du RGPD :

Exécution d’un contrat

Le traitement est nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle existante ou à venir entre vous et nous, notamment pour la gestion des prestations et des commandes.

Intérêt légitime

Certaines données peuvent être traitées sur la base de notre intérêt légitime, notamment pour :

  • améliorer nos services
  • assurer la sécurité du Site
  • réaliser des statistiques
  • gérer la prospection commerciale.

Consentement

Lorsque la loi l’exige, notamment pour certaines opérations de prospection ou l’utilisation de certains cookies, nous recueillons votre consentement préalable.

COMBIEN DE TEMPS LES DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Les données personnelles ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

Au-delà de ces durées, les données peuvent être anonymisées et conservées à des fins statistiques.

Les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact actif.

Des mécanismes de suppression ou d’archivage sont mis en place afin d’assurer l’effacement effectif des données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES

Le Site est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal.

Un cookie est un fichier permettant d’enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le Site (pages consultées, date et heure de consultation, etc.) afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

La durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal. Votre consentement à l’utilisation des cookies devra être renouvelé à l’issue de cette période.

Les cookies peuvent être utilisés notamment pour :

  • établir des statistiques de fréquentation
  • améliorer les fonctionnalités du Site
  • personnaliser certains contenus.

Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit de limitation du traitement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité des données
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

contact@avantgarde.nc

Afin de garantir la sécurité des données, une preuve d’identité pourra être demandée.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Plus d’informations :
https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

SOUS-TRAITANCE

Nous pouvons être amenés à faire appel à des sous-traitants pour certaines opérations techniques ou organisationnelles.

Nous nous assurons que ces prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et qu’ils respectent les exigences du RGPD.

COMMUNICATION DES DONNÉES À DES TIERS

Nous ne partageons pas vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers sans votre consentement.

Certaines données peuvent toutefois être communiquées :

  • à nos prestataires techniques
  • à nos partenaires nécessaires à l’exécution d’une prestation
  • aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Dans tous les cas, ces destinataires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions.

RÉSEAUX SOCIAUX ET SITES TIERS

Le Site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.

Lorsque vous utilisez ces services ou accédez à ces sites, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent. Nous ne sommes pas responsables du traitement des données réalisé par ces tiers.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données.

En cas d’incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à :

  • analyser l’incident
  • prendre les mesures nécessaires pour en limiter les conséquences
  • vous informer lorsque la loi l’exige.

TRANSFERT DES DONNÉES À L’ÉTRANGER

Dans le cas où des données seraient transférées en dehors de l’Union européenne, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable afin de garantir un niveau de protection adéquat.

DROIT APPLICABLE

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.

En cas de traduction dans une autre langue, seule la version française fera foi en cas de litige.