Conditions générales de vente — Boutique Avant-Garde

1. Vendeur. Avant Garde SARL, salon de coiffure, Val-Plaisance, Nouméa, Nouvelle-Calédonie. Site : avantgarde.nc.

2. Produits. Produits capillaires professionnels proposés à la vente en ligne, dans la limite des disponibilités auprès de nos fournisseurs. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix. Les prix sont indiqués en francs CFP, toutes taxes comprises (TGC incluse). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Avant Garde SARL peut modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande. La commande est confirmée par e-mail. Nos produits étant commandés auprès de nos fournisseurs après réception de votre commande, un article exceptionnellement indisponible vous est signalé au plus vite : la commande est alors modifiée ou annulée sans frais, à votre choix. Vous pouvez également modifier ou annuler votre commande sans frais tant qu’elle n’a pas été remise, en répondant à l’e-mail de confirmation ou en appelant le salon au 28 89 10.

5. Retrait et livraison. Deux options :
— Retrait gratuit au salon Avant-Garde Val-Plaisance, aux horaires d’ouverture.
— Livraison à domicile : Nouméa (1 900 F) et Dumbéa / Païta (2 500 F). Aucune livraison n’est assurée au Mont-Dore ni en dehors de ces communes ; le retrait au salon reste possible pour tous.
Délai indicatif : 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande, selon disponibilité fournisseur. Vous êtes prévenu par e-mail ou téléphone dès que la commande est prête.

6. Paiement. Le paiement s’effectue à la remise de la commande. Au salon : carte bancaire (dont American Express), espèces ou chèque. À la livraison : espèces ou chèque uniquement. Aucun paiement en ligne n’est requis. Une facture est remise avec la commande.

7. Retours et échanges. Les produits peuvent être échangés ou remboursés dans un délai de 7 jours suivant le retrait ou la livraison, à condition d’être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Pour des raisons d’hygiène, aucun produit ouvert ou descellé n’est repris. Toute réclamation se fait au salon ou par les coordonnées indiquées sur le site.

8. Responsabilité. Les produits doivent être utilisés conformément à leur notice. Avant Garde SARL ne saurait être tenue responsable d’une utilisation non conforme.

9. Données personnelles. Les informations collectées lors de la commande servent uniquement au traitement de celle-ci et ne sont jamais transmises à des tiers.

10. Droit applicable. Les présentes conditions sont soumises au droit applicable en Nouvelle-Calédonie. Tout litige sera recherché d’abord par voie amiable.